Livraison & Retours
Livraison & Retours
Expédition
Nous expédions partout en Europe et aux États-Unis. Vos commandes sont préparées avec soin et suivies de bout en bout.
- Délai de préparation : [À COMPLÉTER — ex. 1 à 2 jours ouvrés]
- Délai de livraison Europe : [À COMPLÉTER — ex. 2 à 5 jours ouvrés]
- Délai de livraison États-Unis / International : [À COMPLÉTER]
- Frais de livraison : [À COMPLÉTER — ou « offerts dès X € »]
Douanes & taxes (hors Union européenne)
Pour les livraisons vers les États-Unis ou hors UE, des droits d'importation ou taxes locales peuvent s'appliquer à la réception, selon la réglementation de votre pays. Ces frais éventuels sont à la charge du destinataire.
Retours & droit de rétractation
Conformément au droit européen, vous disposez d'un délai de [À COMPLÉTER — 14 jours minimum] à compter de la réception pour exercer votre droit de rétractation et retourner un article, sans avoir à vous justifier.
- Les articles doivent être retournés neufs, non portés, avec leurs étiquettes et leur emballage d'origine.
- Frais de retour : [À COMPLÉTER — à la charge du client / offerts]
- Remboursement : sous [À COMPLÉTER — ex. 14 jours] après réception du retour.
Pour toute demande de retour, contactez-nous à [À COMPLÉTER — email de contact].